در بسیاری از کشورهای جهان اموال و مدارک متعلق به اتباع ایران ممکن است مفقود شده، به سرقت رفته و یا توسط پلیس محل یا مقامات قضایی اخذ یا ضبط شوند. در هر صورت این اموال و مدارک اغلب پس از پیدا شدن و یا رفع توقیف به نمایندگی جمهوری اسلامی ایران مستقر در آن کشور ارسال خواهند شد. اتباع ایران که اموال و مدارک خود را مفقود نموده و یا توسط سارقان به سرقت می رود می بایست بلافاصله به نزدیکترین ایستگاه یا اداره پلیس محل حادثه مراجعه، مراتب را اعلام و نسبت به دریافت گزارش با امضاء و مهر رسمی اقدام نمایند. و اگر مدارک و اموال آنها توسط پلیس محل یا مقامات قضایی اخذ یا ضبط شده می بایست مراتب را در اولین فرصت ممکن به صورت کتبی(شرح کتبی) به نزدیکترین نمایندگی جمهوری اسلامی ایران اعلام تا ضمن انجام اقدامات لازم، از بروز مشکلات یا سوء استفاده های احتمالی نیز جلوگیری به عمل آورند. نمایندگی های جمهوری اسلامی ایران در خارج از کشور درصورت دریافت اموال و مدارک متعلق به ایرانی ها مطابق روشهای زیر اقدام خواهند نمود :
1- چنانچه صاحب اموال و مدارک در نمایندگی دارای نشانی و شماره تلفن باشد، مراتب را به صورت تماس تلفنی و یا از طریق ارسال نامه به وی اعلام تا جهت دریافت آن(ها) مراجعه نماید.
2- اگر مشخصات مندرج در اموال و مدارک پیدا شده حاکی از اقامت صاحب آن در همان کشور نمایندگی دریافت کننده مدارک باشد ولی هیچ گونه نشانی و شماره تلفنی از وی موجود نباشد، اموال و مدارک در پرونده کنسولی وی تا مراجعه بعدی نگه داری خواهد شد.
3- در صورتی که مشخصات مندرج در اموال و مدارک پیدا شده حاکی از اقامت صاحب آن در کشور دیگری باشد، ابتدا مراتب طی نمابر (فکس) به نمایندگی جمهوری اسلامی ایران مستقر در آن کشور اعلام و سپس نسبت به ارسال موارد پیدا شده به آن نمایندگی اقدام خواهد نمود.
4- چنانچه مشخصات مندرج در اموال و مدارک پیدا شده حاکی از اقامت صاحب آن در ایران باشد، تا مدت یک ماه در نمایندگی نگه داری و در صورت عدم مراجعه یا تماس وی طی نامه ای به اداره امور اجتماعی وزارت امور خارجه ایران ارسال خواهد شد.