بسیاری از کشورهای جهان برای ورود برخی کالاها و یا ارزها محدودیت، ممنوعیت و مقررات خاصی وضع کرده و اعمال می نمایند. مسافران نیز بدون آگاهی قبلی از این قوانین و مقررات، به این کشورها مسافرت و کالای ممنوعه و یا ارز همراه ایشان هنگام بازرسی توسط ماموران گمرک ضبط می گردد. در صورتی که اموال اتباع کشورمان هنگام ورود به کشور محل استقرار نمایندگی جمهوری اسلامی ایران توسط ماموران گمرک ضبط شود، می بایست در اولین فرصت به نمایندگی مراجعه و درخواست کتبی و مدارک خود را ارائه نماید.نمایندگی نیز مراتب را به نحو مقتضی از مجاری قانونی پیگیری تا در صورت امکان، اموال ضبط شده مسترد گردد.
چنانچه اموال تبعه کشورمان هنگام خروج از کشوری توسط ماموران گمرک ضبط شود، وی می بایست پس از ورود به ایران به اداره امور اجتماعی وزارت امور خارجه مراجعه و درخواست کتبی و مدارک خود را ارائه نماید. اداره امور اجتماعی نیز درخواست ایشان را به همراه مدارک و مستندات ارائه شده به نمایندگی جمهوری اسلامی ایران در کشور مورد نظر ارسال تا موضوع را بنحو مقتضی مورد بررسی و پیگیری قرار دهد.
در صورتی که اموال یکی از اتباع خارجی هنگام خروج از ایران توسط ماموران گمرک ضبط گردد، شخص مذکور می تواند پس از رسیدن به کشور خود از طریق طرح درخواست در مراجع ذیربط کشور متبوع خود اقدام لازم معمول دارد.